Envíos

¿Hacen envíos a domicilio en Santiago y regiones?
Sí, hacemos envíos a todo Chile y, dependiendo de la comuna/ciudad/región de destino, el despacho demora entre 48 y 72 horas hábiles (Lunes a viernes) dentro de la RM y a regiones, entre 2 y 4 días hábiles desde que realizas compra. Los despachos se cierran a las 13 horas de lunes a viernes (excepto festivos) Si realizas tu compra después de esa hora, el envío se procesa para el día hábil siguiente.

En el caso de la Región Metroplitana, tenemos despacho el mismo día a 16 comunas (3 de las cuales con cobertura parcial), cuyo radio de entrega es el siguiente:

Las Condes, Vitacura, Providencia, Peñalolen (cobertura parcial), Ñuñoa, La Reina, Santiago Centro, Estacion Central, Renca, Independencia, Recoleta, Quinta Normal, Conchalí, San Joaquin, Macul, Lo Barnechea (cobertura parcial) y La Florida (cobertura parcial).

El valor del envío dependerá de tu dirección y el sistema te lo calcula el sistema en el carrito de compra al momento de pagar y llenar el formulario con tus datos de envío.

El horario de cierre para los pedidos con entrega en el mismo día (Same Day) es hasta una hora y media antes del cierre de tienda. 

¿Se puede comprar online con retiro en tienda?

Sí, puedes comprar con retiro en tienda. Cuando estés en la sección “pagar” del carrito de compras, en el casillero región debes elegir la opción Retiro en Tienda Drugstore para que no se te cobre el costo del envío. Esta opción también se aplica si quieres que te enviemos el producto con el despacho por pagar para retiro en agencia, el cual debes solicitar directamente en nuestro whatsapp de Servicio al Cliente: +56952369527 o al correo electrónico ventas@divoom.cl

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